GS25 편의점 알바 팁 #36 - 실수로 반품했을 때, 재등록 하기
반품을 하다가 실수로 다른 거래를 반품하는 경우가 있는데요.
보통 현금으로 결제한 걸 실수로 반품해요.
왜냐하면 카드로 결제한 경우는 그 결제했던 카드가 있어야 반품이 되지만, 현금은 반품을 누르면 바로 반품이 돼버려서 실수로 반품을 많이 하기 때문인데요. 이렇게 실수로 반품했을 경우에 어떻게 다시 원래대로 재등록하는지 알려드리겠습니다.
예를 들어 밑에 7,620원인 거래를 실수로 반품했다고 할게요. 그럼 다시 등록을 해서 결제를 해야 하는데요.
결제했던 물건들을 전부 카운터로 들고 와서 다시 바코드를 찍어야 할까요?
아니에요. 그렇게 번거롭게 할 필요가 없어요.
우선 취소한 거래를 선택한 다음에 '반품업무'를 누릅니다.
재등록을 눌러주세요.
그런데 재등록이 되지 않고 "재등록을 할 수 없습니다. 거래를 확인하세요."라는 문구가 뜹니다.
뭐가 잘못된 걸 까요?
재등록을 하려면 취소한 거래를 선택하는 게 아니라 취소하기 전 거래를 눌러서 재등록을 해야 해요.
다시 반품 업무를 눌러서 재등록을 눌러주시면요.
이렇게 물건들이 다시 재등록됩니다. 그럼 현금 결제를 눌러서 결제를 해주시면 해결됩니다.
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